Actualmente hay una tendencia a nivel mundial de viaje, por lo tanto las personas eligen como prioridad viajar, preferiblemente cómodo y seguro (en algunos casos albergando tecnología), y eso lleva a que constantemente estén planeando sus próximos viajes, independiente del medio de transporte que vayan a utilizar.
TOTTO identificó 3 tipos de viajero con diferentes gustos, estilos y necesidades: