Desde el inicio de la contingencia, las tendencias de consumo han cambiado notablemente entre los colombianos teniendo en cuenta que cada vez se buscan más opciones para pasar el tiempo en casa y adoptar las medidas de aislamiento implementadas. Es por esto, que los productos de entretenimiento específicamente los relacionados con gaming y videojuegos, se han convertido en la mejor elección a la hora de comprar.
De acuerdo con cifras del Marketplace de Mercado Libre desde el inicio de la pandemia se ha registrado un incremento en las ventas por parte de la categoría de videojuegos, teniendo en cuenta que en febrero se reportaba un aumento del 86% y en septiembre fue del 153% con relación al año pasado. Adicional a esto, los millennials encabezan la lista de compradores, considerando que el 36% de usuarios de la categoría tienen entre 25 y 34 años y asimismo, el género masculino se impone con un 67% de las ventas frente a un 33% representado por las mujeres.
No obstante, estas cifras han estado apalancadas por las diferentes actividades de reactivación que se han llevado a cabo en el país como los días sin IVA. Según la compañía, durante el desarrollo del primer y segundo día sin IVA, la categoría de videojuegos tuvo un crecimiento del 288% teniendo como referencia las mismas fechas en el 2019. Asimismo, para la celebración de Cyber Week, los usuarios podrán disfrutar de descuentos de hasta el 40% en la categoría, incrementando la visibilidad de las marcas desde la plataforma.
“Es evidente que los cambios en el consumidor durante la pandemia han ido de la mano con los cambios en los hábitos y rutinas que estamos experimentando, de acuerdo con las medidas impuestas. Muestra de ello es la gran acogida que han tenido los productos de entretenimiento, específicamente los videojuegos, consolas y accesorios teniendo en cuenta su utilidad en casa. Asimismo, se evidencia una gran relevancia en el papel que juega el comercio electrónico frente a la visibilidad de las marcas y el mantenimiento del flujo de los negocios en esta nueva normalidad”, aseguró Juan Camilo Pachón, Head de Marketplace de Mercado Libre Colombia.
Lo anterior ratifica la importancia de los canales digitales para la comercialización de estos productos y es por esto que compañías como Xbox se han convertido en grandes jugadores del mercado ya que gracias a su estrategia de venta digital han logrado posicionar su portafolio y convertirse en una de las marcas con mayores ventas en Mercado Libre a lo largo del 2020.
La compañía de consolas y videojuegos, tuvo un gran aumento en su porcentaje de ventas a través de Mercado Libre durante los dos primeros días sin IVA, generando un crecimiento del +660% en comparación con las fechas del 2019. Esto ha impulsado la venta de sus artículos, siendo el Xbox One S y el Xbox One X, las consolas más solicitadas por los usuarios en la plataforma.
Adicional a esto, una de las estrategias más fuertes de la compañía es aprovechar la fidelización de las dos marcas para promocionar sus nuevos productos en la plataforma. Con la llegada del nuevo Xbox Series S, se realizará una etapa de preventa por Mercado Libre que le permitirá a los usuarios reservar la consola y sus accesorios para asegurar su entrega, lo que permitirá finalmente que los fanáticos de la marca puedan tener acceso prioritario al producto.
