En Putumayo, uno de los principales desafíos para miles de habitantes continúa siendo el acceso oportuno a servicios médicos. Las largas distancias, las limitaciones de infraestructura y la dispersión geográfica han dificultado históricamente la atención en salud, especialmente en zonas rurales y apartadas.
En este contexto, avanza un proyecto de telesalud que busca acercar diagnósticos, orientación profesional y herramientas preventivas a comunidades con mayores barreras de acceso. La iniciativa ya beneficia a cerca de 325.000 usuarios de la red pública de salud del departamento y ha impactado de manera directa a más de 30.000 personas mediante soluciones enfocadas en tamizaje, seguimiento, control y educación en salud.
Se trata del proyecto “Desarrollo y transferencia tecnológica de plataforma de telesalud y laboratorios digitales portátiles en el departamento de Putumayo”, liderado por la Universidad Cooperativa de Colombia y financiado por el Sistema General de Regalías, con una inversión cercana a $4.500 millones de pesos, recursos que fueron ejecutados en su totalidad para la puesta en marcha de esta estrategia.
Desde julio de 2022, la iniciativa ha implementado soluciones como telemedicina, laboratorios clínicos portátiles, sistemas de análisis de información, modelos de inteligencia artificial y simuladores para procesos de formación. Actualmente, su cobertura alcanza ocho municipios del Putumayo, con presencia en seis IPS, entre ellas la IPS indígena Camëntsá.
El objetivo es fortalecer la cobertura y la oportunidad en la atención médica mediante herramientas tecnológicas adaptadas a las condiciones del territorio. Para ello, el programa articula equipos técnicos, profesionales de la salud y líderes comunitarios, con énfasis en prevención, educación en salud y acompañamiento integral.
“En el país existen instituciones que han desarrollado programas de telesalud o telemedicina; sin embargo, este proyecto pionero llega a un territorio con condiciones particularmente complejas como Putumayo. La idea es que este modelo pueda replicarse en otras regiones del país con características geográficas y sociales similares”, explicó Diana Isabel Cáceres Rivera, profesora investigadora del programa de Enfermería de la Universidad Cooperativa de Colombia.
Según la investigadora, el uso de maletas de atención para telesalud evidencia que es posible ampliar el alcance de los servicios médicos hacia poblaciones que tradicionalmente han permanecido alejadas de la oferta institucional.
Uno de los componentes más destacados de la iniciativa es la incorporación de laboratorios digitales portátiles, implementados por primera vez en el país dentro de este tipo de estrategia. Estos equipos permiten realizar exámenes clínicos en territorio, lo que facilita diagnósticos básicos sin necesidad de largos desplazamientos hacia centros asistenciales. Solo en lo corrido de este año, tras la entrega de los equipos, se han realizado cerca de 200 atenciones en salud, y la meta es superar 1.000 atenciones adicionales en los próximos meses.
De manera complementaria, el proyecto ha desarrollado jornadas de atención, procesos pedagógicos y espacios de diálogo comunitario orientados a comprender las necesidades de la población y reconocer la diversidad cultural del departamento. En ese contexto, la comunidad indígena Camëntsá Biya ha recibido favorablemente estas herramientas como una alternativa para fortalecer su bienestar.
En conjunto, la experiencia en Putumayo evidencia cómo el uso de herramientas tecnológicas, articuladas con el trabajo territorial, puede contribuir a mejorar el acceso a servicios de salud en regiones donde las condiciones geográficas siguen representando una barrera significativa.
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